1. Responsable del tratamiento

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web www.valerocuadra.es.

La responsable del tratamiento es:

Ana María Valero Cuadra
NIF 51126825X
Domicilio profesional: Calle San Cipriano 12, 2º izq. 28032 de Madrid
Correo electrónico: contacto@valerocuadra.es
Colegio profesional: Ilustre Colegio de la Abogados de Madrid
N.º de colegiada: 137.219
Sitio web: www.valerocuadra.es

A través de este sitio web se ofrece información sobre servicios jurídicos, especialmente en materia de ciberdelincuencia y derecho al honor, intimidad y propia imagen.

2. Datos personales que pueden tratarse

A través de la página web pueden tratarse las siguientes categorías de datos personales, en función del formulario, medio de contacto o servicio utilizado por el usuario:

• Datos identificativos, como nombre y apellidos.
• Datos de contacto, como correo electrónico, teléfono u otros datos facilitados por el usuario.
• Datos incluidos voluntariamente en consultas, formularios, mensajes o documentos remitidos.
• Datos relativos al asunto planteado, cuando sean necesarios para valorar una consulta o solicitud de servicios jurídicos.
• Datos técnicos derivados del uso de la web, como dirección IP, identificadores de cookies, navegador, dispositivo, páginas visitadas o datos de navegación, conforme a lo indicado en la Política de Cookies.
• Datos de suscripción al blog o newsletter, como correo electrónico, estado de suscripción, fecha de alta, baja o preferencias de comunicación.

El usuario deberá facilitar datos veraces, exactos y actualizados. Asimismo, deberá abstenerse de facilitar datos de terceros si no cuenta con legitimación suficiente para ello.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, declara que dispone de autorización suficiente y que ha informado previamente a dichos terceros sobre el contenido de esta Política de Privacidad.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

a) Atención de consultas y solicitudes de información

Trataremos los datos facilitados a través de formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios de contacto para responder a consultas, valorar solicitudes y facilitar información sobre los servicios jurídicos del despacho.

b) Valoración preliminar de asuntos jurídicos

Cuando el usuario remita información sobre un posible asunto jurídico, sus datos podrán ser tratados para valorar preliminarmente la viabilidad del caso, comprobar si el despacho puede asumir el encargo y, en su caso, expedir una hoja de encargo.

c) Reclamaciones por operaciones de pago no autorizadas, phishing o fraudes digitales

En caso de que el usuario utilice formularios, tests o cuestionarios relacionados con pagos no autorizados, phishing, fraudes bancarios, estafas informáticas u otros supuestos de ciberdelincuencia, los datos serán tratados para analizar la información aportada, contactar con el usuario y valorar si el asunto puede ser estudiado o asumido por el despacho.

La cumplimentación de estos formularios no implica la aceptación automática del asunto ni la existencia de una relación abogado-cliente.

d) Prestación de servicios jurídicos

Cuando exista una relación profesional, los datos serán tratados para gestionar el encargo, preparar presupuestos, hojas de encargo, escritos, reclamaciones, comunicaciones, documentación procesal o extraprocesal, facturación y demás actuaciones necesarias para la prestación del servicio jurídico solicitado.

e) Gestión administrativa, contable y fiscal

En caso de contratación de servicios, se tratarán los datos necesarios para emitir facturas, gestionar cobros, cumplir obligaciones contables, fiscales y administrativas, así como conservar la documentación exigida por la normativa aplicable.

f) Envío de newsletter (suscripción al blog), artículos y comunicaciones informativas

Cuando el usuario se suscriba expresamente al blog o newsletter, sus datos serán tratados para enviarle artículos, novedades jurídicas y publicaciones del despacho.

La gestión de la newsletter puede realizarse mediante MailPoet, herramienta integrada en WordPress para la gestión de suscriptores y envío de comunicaciones electrónicas.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o por correo electrónico dirigido a suscribe@valerocuadra.es.

g) Seguridad de la web y prevención de usos abusivos

Podrán tratarse determinados datos técnicos para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir accesos no autorizados, detectar usos fraudulentos, evitar spam, proteger la integridad de la web y garantizar su correcto funcionamiento.

h) Analítica web

Previo consentimiento del usuario, podrán utilizarse herramientas de analítica, como Google Analytics o Google Site Kit, para obtener información agregada sobre el uso de la página web, páginas visitadas, rendimiento de contenidos, procedencia del tráfico y comportamiento general de navegación.

i) Cumplimiento de obligaciones legales, judiciales y deontológicas

Los datos podrán tratarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades públicas, órganos judiciales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, colegios profesionales u otros organismos competentes.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica dependerá de cada finalidad:

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, profesionales, contractuales, fiscales o deontológicas.

En particular:

• Los datos enviados mediante formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y realizar, en su caso, el seguimiento de la solicitud.
• Los datos enviados mediante tests o formularios de viabilidad se conservarán durante el tiempo necesario para valorar el asunto y contactar con el usuario.
• Los datos relativos a encargos profesionales se conservarán mientras dure la relación profesional y durante los plazos legales o deontológicos aplicables.
• Los datos de facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.
• Los datos de suscripción a newsletter se conservarán mientras el usuario mantenga activa su suscripción o hasta que retire su consentimiento.
• Los datos tratados mediante cookies se conservarán conforme a los plazos indicados en la Política de Cookies.
• Los datos necesarios para atender responsabilidades legales podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción aplicables.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no se comunicarán datos personales a terceros salvo obligación legal, necesidad derivada de la prestación del servicio jurídico o consentimiento del usuario.

No obstante, los datos podrán ser comunicados o resultar accesibles a:

• Órganos judiciales, Ministerio Fiscal, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, administraciones públicas u otros organismos competentes, cuando exista obligación legal o sea necesario para la defensa de los intereses del cliente.
• Procuradores, peritos, notarios, registros, entidades bancarias, compañías aseguradoras, mediadores, traductores u otros profesionales o entidades cuando resulte necesario para la gestión del asunto encomendado.
• Colegios profesionales u organismos deontológicos, cuando proceda.
• Asesores fiscales, contables o administrativos, cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o gestionar la relación profesional.
• Proveedores tecnológicos o de servicios que actúen como encargados del tratamiento, tales como servicios de hosting, mantenimiento web, correo electrónico, formularios, analítica, gestión del consentimiento, newsletter (suscripción al blog), copias de seguridad, seguridad informática o gestión documental.

Entre las herramientas o servicios que pueden intervenir en la gestión de la web se encuentran WordPress, Elementor, WPForms, Rank Math, Complianz, Google Analytics, Google Site Kit, Google Maps y MailPoet, en función de la configuración vigente de la web.

En ningún caso se venderán datos personales a terceros.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para la gestión de la web, analítica, formularios, correo electrónico, newsletter, mapas o servicios digitales podrían estar ubicados fuera de la UE  o tratar datos desde terceros países.

Cuando ello ocurra, se procurará que dichos tratamientos se realicen con garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente previstos.

En particular, el uso de servicios de Google o de otros proveedores tecnológicos internacionales puede implicar transferencias internacionales o accesos a datos desde fuera del Espacio Económico Europeo, conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

8. Datos especialmente sensibles

El usuario debe tener en cuenta que, al plantear consultas jurídicas, podría facilitar información especialmente sensible, como datos relativos a infracciones, procedimientos judiciales, datos económicos, bancarios, familiares, penales, de menores o datos incluidos en documentación probatoria.

El usuario deberá facilitar únicamente los datos necesarios para formular su consulta o solicitud.

Cuando el asunto requiera el tratamiento de categorías especiales de datos, datos relativos a condenas o infracciones penales, datos de menores o información especialmente sensible, dicho tratamiento se realizará únicamente cuando exista base jurídica suficiente y resulte necesario para la prestación del asesoramiento o defensa jurídica solicitada.

9. Formularios, tests y cuestionarios de viabilidad

La web puede incluir formularios de contacto o cuestionarios destinados a valorar preliminarmente la viabilidad de determinados asuntos, como reclamaciones por operaciones de pago no autorizadas, phishing, estafas informáticas, delitos contra la intimidad, ciberdelincuencia u otros supuestos relacionados.

La cumplimentación de estos formularios no implica la aceptación automática del asunto por parte del despacho ni genera, por sí sola, una relación abogado-cliente.

La relación profesional solo quedará formalizada, en su caso, mediante la aceptación expresa del encargo y la firma de la correspondiente hoja de encargo profesional.

Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para analizar la información aportada, contactar con el usuario y valorar si el despacho puede asumir o estudiar el asunto.

10. Newsletter y comunicaciones informativas

La web puede permitir la suscripción al blog o newsletter mediante MailPoet u otra herramienta equivalente.

En tal caso, los datos del usuario serán tratados para gestionar su suscripción, enviar artículos, novedades jurídicas y comunicaciones informativas relacionadas con la actividad profesional del despacho, así como administrar altas, bajas, preferencias de suscripción y métricas básicas asociadas a dichas comunicaciones.

La base jurídica para el envío de estas comunicaciones es el consentimiento del usuario.

El usuario podrá retirar su consentimiento o darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a suscribe@valerocuadra.es.

No se enviarán comunicaciones comerciales de terceros ni se cederán datos a terceros con fines comerciales sin consentimiento expreso del usuario.

11. Uso de cookies

Esta web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, previo consentimiento del usuario, puede utilizar cookies analíticas, de preferencias, de marketing o de servicios de terceros.

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias a través del banner o panel de configuración habilitado en la web. Asimismo, podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el sistema habilitado en la web.

Para más información, puede consultar la Política de Cookies.

12. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por:

• Correo electrónico: arslop@valerocuadra.es
• Dirección postal: Calle San Cipriano 12, 2º izq. 28032 de Madrid

La solicitud deberá identificar suficientemente al interesado e indicar el derecho que desea ejercer. En caso de duda razonable sobre la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional para verificarla.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando considere que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

13. Confidencialidad y secreto profesional

El despacho tratará los datos personales de los usuarios con confidencialidad y adoptará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para protegerlos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

Cuando los datos se faciliten en el marco de una consulta o encargo profesional, serán tratados con especial deber de confidencialidad y con sujeción a las obligaciones legales y deontológicas propias de la abogacía.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna transmisión de información a través de Internet puede garantizarse como absolutamente segura.